市档案史志馆开展“你查档 我帮办” 兰台服务践初心主题活动

　　春暖三月学雷锋，兰台服务践初心。为积极弘扬“奉献、爱心、互助、进步”的雷锋精神，充分发挥党员先锋模范作用，近期，市档案史志馆精心举办“你查档 我帮办”兰台服务践初心主题活动，以一系列学习和行动，践行全心全意为人民服务宗旨。

　　理论引领，树立服务强意识。强化理论先行，赋能实践创新，将学习习近平总书记关于以人民为中心的发展思想、关于作风建设的重要论述等作为3月“三会一课”、主题党日学习的核心内容，进一步强化全体党员的宗旨意识和服务意识，以理论上的清醒铸牢思想上的坚定。

　　亮出品牌，深耕服务高品质。创新推出“你查档 我帮办”服务品牌，精心打造“一站式”自助服务通道、“一网式”远程服务通道、“一岗式”志愿服务通道、“一长式”协调服务通道等四条查档便民服务通道，主动靠前服务，全面升级服务理念、深度整合服务资源、显著提升服务质效、持续强化服务能力。

　　下沉基层，提升服务精准度。3月2日，市档案史志馆党员志愿者来到丁村社区，积极参加“志愿微光·近邻如亲”为民服务日暨3.5学雷锋志愿服务市集活动，为社区居民提供查档咨询服务，解答社区群众在查档方面的困惑和难题，精准服务基层治理，提升服务成效。

　　创新载体，扩大服务覆盖面。3月5日，在无锡第一个党组织成立地——无锡第一支部广场，市档案史志馆举办“你查档 我帮办”志愿服务活动，在现场向群众介绍馆藏档案情况和新推出的四条查档便民服务通道，耐心、专业、细致地解答群众疑惑，同时赠阅档案、党史、地情书籍，宣传红色文化和优秀传统文化，真正走出去、服务更多人，切实兑现“你查档 我帮办”品牌承诺。