特殊人群查档享受热情服务

　　近日，无锡市档案史志馆工作人员接待了一位聋哑人华先生，工作人员拿起纸笔，与其进行了耐心沟通。华先生写道：自己1994年之前在民政局下属事业单位工作，1993年单位性质发生了变化，民政局现在对他这样的员工出台了补助政策，只需要提供自己在单位的工作经历，就能够享受政策待遇。通过沟通，工作人员得知华先生的工作单位，在查档系统中查询到相关的加工资花名册，并复制盖章交给了他。华先生激动地用手语对工作人员表示感谢。

　　(接收保管部  胡琦霞)