无锡市档案局（馆）政府信息公开时限制度

无锡市档案局（馆）政府信息公开时限制度

一、公开时限制度是指公民、法人等到无锡市档案局（馆）政府信息公开场所查阅信息，在符合相关规定及手续、材料等齐备的前提下，经办人员应在规定或承诺的时限内完成的制度。 

二、对收集进馆的政府公开信息、有关档案工作法律、法规及规范性文件，应在其进馆或形成10个工作日内报无锡市档案局（馆）政府信息公开工作分管领导审定，经批准后2个工作日内公开。

三、实行优质、高效、热情服务，简化办事程序，提高办事效率，能答复的当场答复，不能当场答复的必须在2个工作日内作出答复。

四、对管理相对人或服务对象的申请、申办事项能当场办理的，应立即办理，不能当场办理的，应告知办事时限；不予办理的，应说明原因和理由。

五、对需要与其他部门联办或向其他部门移交的事务，有关责任部门或具体办事人员应尽快通知有关部门，共同协商提出办事时限，告知有关方面和服务对象。

六、对法律、法规、规章明确办事时限的，要根据实际情况，做出缩短时限承诺，可以提前完成的要尽量提前落实。